完整的线上、线下活动包含哪些环节?核心是什么?一个完整活动包括哪些环节?整个活动运营核心是什么? (1)一个完整的线上活动运营环节大致包括: 确定目的→活动策划→活动开发→活动测试→宣传预热→上线推广→数据监控→公布结果→复盘总结 (2)一个完整的线下活动运营环节大致包括: 确定目的→活动策划→活动宣传→用户报名→等待活动开始→活动举办→复盘总结 不管是线上活动还是线下活动都可涵盖很多环节,而且每个环节又可以分解成很多执行小细节。例如线下活动的活动宣传环节,你需要考虑活动文案推送时间、推送频率、推送渠道、文案推广度等等。 用户报名阶段,你需要考虑用户报名的机制、活动人数等等。用户报名机制一般是基于活动目的,考虑是否可以设置一些报名门槛,用户需完成一个小任务才能完成报名,如转发活动文案,这样使得参与活动机会变得稀缺。活动人数一般是基于你的活动场地、活动预算、现场工作人员等方面考虑。 等待活动开始阶段你需要对已报名用户进行活动提醒、活动预热、用户互动等等。活动提醒方式是什么?短信还是邮件;提醒内容是什么?简单的文字邀请还是可以考虑制作一张高逼格的电子邀请函,很明显采用后者工作量较前者大,但高逼格的电子邀请函用户体验是不是更好,用户是不是更愿意把它分享到朋友圈,相应的给整个活动带来的宣传推广度呢? 基于以上考虑,影响一个活动的最终效果的因素非常多,但下面四点是整个活动运营环节的关键核心点: 活动目的、目标的确定; 活动数据的监测及分析; 活动风险的预测及预案; 活动流程的复盘及总结。 |